Cerita Hj Suriati, Nasabah PNM: Setelah Proses Pengaduan Langsung Direspons Cepat

POLEWALI MANDAR,iNewsPolman.id — Seorang nasabah Permodalan Nasional Madani (PNM), H. Suriati, angkat bicara terkait dugaan ketidaksesuaian data nasabah yang belakangan menjadi perhatian.

Suriati mengaku dirinya juga pernah mengalami persoalan serupa. Namun, menurut dia, pihak PNM memberikan respons cepat setelah menerima pengaduan yang disampaikannya.

Ia mengatakan, tidak sampai sebulan setelah persoalan tersebut dilaporkan, dirinya sudah mendapat komunikasi langsung dari pihak PNM.

«“Alhamdulillah, nggak cukup sebulan. Sudah ada saya di-chat langsung, dan ini saya ditelepon juga sama admin di kantor PNM langsung. Bagus sekali, baik. Kita dilayani baik-baik,” ujar Suriati.»

Editor: Huzair.zainal